Descubre todo sobre Eneluz tarifas contacto y opiniones de clientes

Descubre Eneluz, la empresa proveedora de energía eléctrica que brinda opciones de tarifas tanto para residencias como para negocios. Además, te revelamos los testimonios de los consumidores sobre esta compañía, así como las diferentes formas de comunicación con sus representantes y el servicio virtual de asistencia al cliente.

Qué es Eneluz

Con un enfoque basado en la honestidad y cercanía con el cliente, Eneluz se destaca como una comercializadora eléctrica de confianza. Desde su creación en 2013 en la ciudad de Granada, esta empresa formada por emprendedores locales se ha esforzado en ofrecer un servicio transparente y personalizado.

Su principal meta es llegar a todos los hogares y negocios de la península, brindando una amplia gama de tarifas adaptadas a cada tipo de consumo y necesidad. Por ello, tanto particulares como empresas pueden elegir en Eneluz una alternativa sin compromiso para adquirir energía eléctrica.

Asimismo, Eneluz se preocupa por mantener a sus clientes satisfechos, ofreciendo un servicio de mantenimiento y beneficiosos descuentos en la factura de luz.

Teléfonos gratuitos de Eneluz

Para contactar con Eneluz, los clientes pueden elegir entre diferentes canales completamente gratuitos: teléfono, correo electrónico o visitar su oficina física en Motril (Granada). En caso de averías en la red de distribución, es importante recordar que la responsabilidad recae en las empresas distribuidoras. Por este motivo, Eneluz ha preparado un listado con todas las distribuidoras diseminadas por todo el territorio nacional, para que sus clientes puedan encontrarlas fácilmente.

Si no sabes cuál es tu empresa distribuidora, no hay problema. Puedes comprobarlo en tus facturas, donde normalmente aparece en la sección de datos del suministro. Una vez localizada, podrás consultar su número de teléfono en el listado proporcionado por Eneluz, para poder ponerte en contacto con ellos y resolver cualquier incidencia.

Estipulaciones contractuales de Eneluz para las tarifas de electricidad

En Eneluz, podrás encontrar una amplia variedad de tarifas de luz diseñadas tanto para particulares como para empresas, todas ellas con descuentos aplicables tanto al término de potencia como al de consumo. ¿Qué esperas para descubrir lo que podemos ofrecerte?

Nuestros contratos de luz tienen una vigencia de un año y se renuevan de forma automática por anualidades sucesivas. Sin embargo, no tendrás que preocuparte por cláusulas de permanencia o penalizaciones en caso de que decidas cambiar de compañía o dar de baja el contrato.

Además, en caso de que surjan nuevos planes de consumo, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte y, si lo deseas, podrás cambiar a la tarifa que mejor se adapte a tus necesidades. Lo mejor de todo es que estas ofertas no implican ninguna obligación para ti, por lo que no tendrás que preocuparte por recibir penalizaciones. ¡En Eneluz, tu satisfacción es nuestra prioridad!

Cómo es la calidad del servicio al cliente de Eneluz

Servicio de atención al cliente de Eneluz:

En Eneluz contamos con distintos canales de comunicación para brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros clientes.

Nuestros canales de contacto son:

  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Chat en línea
  • Redes sociales

En cualquiera de estos canales, nuestro equipo de profesionales estará dispuesto a ayudarte con cualquier duda o consulta que tengas sobre nuestros servicios.

No obstante, si prefieres un trato más personalizado, puedes comunicarte con nosotros a través de teléfono y ser atendido por uno de nuestros agentes.

Es importante mencionar que hemos recibido comentarios en línea afirmando que Eneluz es propiedad de Endesa. Sin embargo, luego de una investigación realizada por el equipo de redacción de luz-gas.es, podemos afirmar con certeza que Eneluz no pertenece a Endesa, sino a Capital Energy, una empresa que ha tomado la decisión de despedir a toda la plantilla.

Perspectivas sobre Eneluz Qué piensan las personas sobre esta empresa de energía

El equipo de redacción de luz-gas.es ha recibido comentarios a través de nuestra página web y también ha investigado acerca de las opiniones sobre Eneluz en diferentes sitios. A continuación, compartimos algunas de ellas que consideramos representativas:

María el 12/6/2022 ⭐⭐ Ya no es posible contratar una tarifa de luz con ellos y me han pasado con Repsol.

Pablo el 15/5/2022 ⭐ Es un escándalo que Capital Energy adquiriera la empresa para posteriormente despedir a todos los trabajadores de Eneluz. Luego, se vanaglorian de querer mejorar el mundo, pero en realidad, solo envían a la gente al desempleo.

Qué es Eneluz

Eneluz es una empresa suministradora de electricidad con origen en Granada en el año 2013 gracias a un equipo de emprendedores visionarios. Ofrece una gama de tarifas energéticas adecuadas a las necesidades de hogares y empresas. Además, cuenta con servicios de mantenimiento y descuentos atractivos en la factura eléctrica,siguiendo el compromiso de calidad hacia todos sus clientes.

José Carlos Alaminos y Enrique Pablo Iboleón fueron los fundadores de esta empresa, con el fin de brindar un servicio excepcional tanto en Granada como en toda la península. Su filosofía empresarial se basa en la transparencia, el trato personalizado y la proximidad con los consumidores.

Tarifas eléctricas de Eneluz

Si deseas conocer los precios de la empresa, es necesario que establezcas contacto directo con ellos a través de cualquiera de las opciones de comunicación disponibles. Además, en ciertas ocasiones, los precios también se encuentran disponibles en la página web oficial de la empresa.

Para contratar una tarifa, te recomendamos realizar una comparación entre las distintas opciones de tarifas de luz disponibles, con el fin de encontrar la más adecuada para ti, o bien, echar un vistazo a las tarifas de luz más económicas en la actualidad.

Cómo contactar con Eneluz

¡Contáctanos de forma gratuita! En Eneluz, ponemos a disposición de nuestros clientes diversos canales de comunicación para que puedan contactar con nosotros fácilmente. Gestiona tus contratos de luz a través de diferentes opciones:Vía telefónica: ¿Necesitas resolver alguna duda o realizar algún trámite en relación con tus contratos de luz? ¡Llámanos! Marca el teléfono de atención al cliente de Eneluz y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Presencialmente: Si prefieres una atención más personal, puedes acudir a nuestra oficina en Granada, ciudad en la que nació nuestra comercializadora. Nos encontramos a tu disposición para gestionar tus contratos de luz en persona.Online: ¿Eres de los que prefieren una atención rápida y sin salir de casa? ¡Tenemos la solución para ti! Contacta con nosotros a través de nuestros canales online: correo electrónico, formulario de contacto o chat en nuestra página web. Estaremos encantados de resolver cualquier consulta que tengas sobre tus contratos de luz.

Cómo contactar con Eneluz

Eneluz es una empresa líder en el sector energético que brinda servicios de electricidad y gas natural a miles de clientes en España. Si necesitas ponerte en contacto con ellos, hay varias opciones disponibles.

Una de las formas más sencillas de comunicarte con Eneluz es a través de su página web oficial. En ella encontrarás un formulario de contacto donde podrás enviar tus consultas o sugerencias. También puedes consultar su sección de preguntas frecuentes, donde hallarás respuestas a las dudas más comunes.

Otra opción es contactar con ellos por teléfono. Eneluz dispone de un servicio de atención al cliente que está disponible de lunes a viernes en horario laboral. Puedes encontrar el número de teléfono en su página web.

Artículos relacionados